Sprečavanje mobbinga, uznemiravanja i diskriminacije na radnom mjestu
Sigurno, profesionalno i zdravo radno okruženje ne gradi se samo kroz poslovne ciljeve i rezultate, nego i kroz jasna pravila ponašanja, odgovornost menadžmenta i spremnost organizacije da na vrijeme prepozna i spriječi neprimjereno ponašanje. Upravo zato smo kreirali jednodnevni trening „Sprečavanje mobbinga, uznemiravanja i diskriminacije na radnom mjestu“ — namijenjen kompanijama koje žele jačati kulturu poštovanja, zaštititi zaposlenike i unaprijediti standarde profesionalnog ponašanja unutar organizacije.
Ovaj trening objašnjava šta su uznemiravanje, zlostavljanje i diskriminacija, kako se manifestiraju u poslovnom okruženju i zašto je važno pravovremeno reagirati. U bosanskohercegovačkom pravnom okviru Zakon o zabrani diskriminacije postavlja sistem zaštite jednakih prava i mogućnosti, a uznemiravanje tretira kao jedan od oblika diskriminacije. Ombudsmeni za ljudska prava BiH dodatno naglašavaju da se zaštita od diskriminacije odnosi i na oblast rada i radnih odnosa, uključujući situacije koje utiču na dostojanstvo, jednak tretman i pristup pravima zaposlenih.
Savremene organizacije sve više razumiju da teme mobbinga, uznemiravanja i diskriminacije nisu samo pravna pitanja, nego i pitanja organizacijske kulture, povjerenja i reputacije. Kada kompanija nema jasan pristup prevenciji i reagiranju, posljedice se ne odražavaju samo na pojedinca koji je pogođen, nego i na timsku dinamiku, angažman zaposlenih, osjećaj sigurnosti i ukupnu stabilnost radnog okruženja. OSCE u svojim materijalima za Bosnu i Hercegovinu naglašava da se diskriminacija pojavljuje u različitim oblastima života, uključujući zapošljavanje, te da je jačanje svijesti i primjene antidiskriminacijskih standarda važan dio zaštite ljudskih prava u praksi.
Ovaj trening osmišljen je za timove, HR menadžere, direktore, rukovodioce, voditelje timova i sve profesionalce koji imaju šire radno okruženje. Može biti prilagođen pojedincima koji žele unaprijediti svoje razumijevanje ove teme, ali i grupama do 15 osoba unutar jedne kompanije. Posebno je koristan za organizacije koje žele educirati svoje timove, jasno definirati granice prihvatljivog ponašanja, smanjiti rizik od štetnih situacija i razvijati radno okruženje zasnovano na poštovanju, odgovornosti i sigurnosti.
Cilj treninga je da učesnici nauče šta predstavljaju uznemiravanje i diskriminacija, kako utiču na žrtve, po kojim osnovama su zabranjeni, kako ih prepoznati u praksi i kada nastaje pravna i organizacijska odgovornost. Jednako važno, trening pomaže polaznicima da razumiju kako kompanija može preventivno djelovati, kako uspostaviti zdraviji interni okvir ponašanja i kako reagirati kada postoji sumnja na diskriminaciju ili uznemiravanje. U praksi, to znači osnaživanje i HR-a i menadžmenta da znaju razlikovati konflikt, neprofesionalno ponašanje, uznemiravanje i diskriminaciju, te da na svaku od tih situacija odgovore adekvatno i odgovorno.
Poseban značaj ovog treninga jeste u tome što se ne zadržava samo na definicijama, nego pomaže kompanijama da ovu temu prevedu u svakodnevnu praksu. To uključuje razumijevanje negativnih posljedica po zaposlenike i organizaciju, prepoznavanje rizičnih obrazaca ponašanja, jačanje interne odgovornosti i kreiranje profesionalnog okruženja u kojem su dostojanstvo, jednak tretman i sigurnost zaposlenih jasno postavljeni kao standard.
Šta obrađujemo na treningu?
Teme treninga uključuju:
- definicija diskriminacije, uznemiravanja i zlostavljanja
- razlika između diskriminacije i uznemiravanja
- oblici diskriminacije
- oblici uznemiravanja
- diskriminacija i uznemiravanje u Bosni i Hercegovini
- odgovornost za diskriminaciju i uznemiravanje
- negativni efekti na žrtve, tim i kompaniju
- metode prepoznavanja rizičnih situacija
- kako se boriti protiv diskriminacije i uznemiravanja
- zaključci, diskusija i praktične smjernice za primjenu
Format treninga
Trening je koncipiran kao jednodnevni program koji traje jedan radni dan. Okvirna dinamika podrazumijeva početak u 10:00 sati i završetak oko 15:00 sati, uz tri pauze od po 30 minuta. Formu i tempo treninga moguće je prilagoditi dinamici i potrebama same kompanije.
Trening se može realizirati:
- u prostorijama kompanije
- na eksternoj lokaciji
- bilo gdje u Bosni i Hercegovini
- širom Balkana, prema dogovoru
Kome je trening namijenjen?
Trening je namijenjen:
- Timovima
- HR menadžerima i specijalistima
- direktorima i menadžerima kompanija
- kompanijama koje žele jačati sigurnost, poštovanje i profesionalne standarde na radu
Može se organizirati kao:
- grupni trening za do 15 učesnika iz jedne kompanije
Suština treninga
Suština ovog treninga jeste da kompanije i njihovi lideri ovu temu ne posmatraju samo kao formalnu ili pravnu obavezu, nego kao važan dio organizacijske kulture i odgovornog upravljanja ljudima. Kada organizacija zna prepoznati rizične situacije, jasno komunicira standarde ponašanja i educira zaposlene i menadžment, veća je vjerovatnoća da će izgraditi sigurnije i stabilnije radno okruženje, zaštititi zaposlenike i smanjiti reputacijske i organizacijske rizike. U vremenu kada su psihološka sigurnost, jednak tretman i odgovornost poslodavca sve važniji, prevencija mobbinga, uznemiravanja i diskriminacije postaje jedna od ključnih tema za HR i menadžment.
Za više informacija o terminu, formatu i prilagodbi treninga vašoj kompaniji, kontaktirajte nas:
Clipcon d.o.o.
Fra Anđela Zvizdovića 1, 71000 Sarajevo, BIH
Email: [email protected]
Telefon: +387 66 370 140 / +387 33 821 487